1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van
toepassing op alle diensten en producten van Celine Jennes Fotografie
2. Bij het afnemen van producten en
diensten ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden. Heb je bezwaar tegen
deze voorwaarden, dan kun je dit schriftelijk en voorafgaand aan de geplande
fotoshoot kenbaar maken via info@celinejennesfotografie.com
3. De fotografe, Céline Jennes, behoudt
het recht de informatie op de website wat betreft tarieven, werkwijze,
bewerkingen en afspraken ten alle tijden aan te passen.
2. Boekingen en annuleringen fotoreportage
1. Voor een fotoshoot wordt een afspraak
gemaakt die voor de fotografe en de klant beiden schikt. Het maken van de
afspraak kan persoonlijk, online via de website, via de mail, via social media
kanalen, via WhatsApp of telefonisch worden gemaakt. De afspraak wordt altijd
door de fotografe via de mail of sociale media bevestigd. In het geval van een
buitenshoot en slecht weer (regen, zeer donkere bewolkte lucht of extreme kou
of hitte) mag de fotoshoot worden geannuleerd door fotografe. Er dient dan binnen
7 dagen een nieuwe afspraak te worden gemaakt die binnen 14 weken moet worden
ingepland. Bij lichte bewolking en zonneschijn kunnen er wel foto’s gemaakt
worden. Echter kan dit niet bij regen, vanwege beschadiging van de apparatuur
van de fotografe. Als je beslist om ondanks regenvoorspellingen de fotografe
toch te laten komen en de fotoreportage gaat uiteindelijk toch niet door, dan
betaal je de kosten die de fotografe heeft moeten maken (reiskosten en
uurtarief). Bij twijfel wordt uiterlijk op de ochtend van de geplande fotoshoot
een beslissing gemaakt en hierover gecommuniceerd met de klant.
2. Je kiest voor Celine Jennes Fotografie
omdat de stijl van fotograferen en de nabewerking van de foto’s jou aanspreekt.
De fotografe is vrij haar artistieke kennis en inzicht tijdens de fotoreportage
toe te passen en haar bewerkingen en stijl aan te passen naar eigen inzicht. De
klant heeft geen inspraak in de nabewerking.
3. Uit iedere fotoshoot wordt door de
fotografe een voorselectie uit alle gemaakte foto’s gemaakt. De fotografe zal
een voorselectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl
van de fotografe vastligt in de gemaakte fotoreportage. De fotografe is vrij om
naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt
zijn om aan de klant te tonen. Je kunt geen beroep doen op foto’s die volgens
de fotografe niet geschikt zijn om te tonen.
5. Bij het boeken van een fotoshoot geef
je Celine Jennes Fotografie toestemming om alle gemaakte foto’s te gebruiken
voor zakelijke en commerciële doeleinden zoals blog, portfolio, nieuwsbrief,
sociale media, magazine in eigen beheer uitgegeven, eigen gebruik, en
eventuele toekomstige activiteiten. Wil jij je foto’s niet online terug
zien dan dient dit voorafgaande aan de fotoshoot aangegeven te worden via
de mail, via social media, of via de Whats-app.
6. Jouw fotoshoot en jouw foto’s zijn
voor jou persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld in geen enkel
geval mogelijk.
7. Mocht de fotoshoot onverhoopt niet
doorgaan dan dient de afspraak voor de fotoshoot telefonisch of per email
geannuleerd te worden. Het annuleren van een fotoshoot kan
kosteloos minimaal 1 dag voor de geplande fotoshoot. Wordt de fotoshoot minder
dan 24 uur van tevoren geannuleerd dan wordt de gehele fotoshoot in
rekening gebracht. In geval van ziekte moet de fotografe hier maximaal 2
uur van tevoren van op de hoogte worden gebracht. Er dient binnen 7 dagen
een nieuwe afspraak te worden gemaakt.
8. In geval van ernstige omstandigheden
waardoor het voor fotografe niet mogelijk is de opdracht zelf op de
overeengekomen datum uit te voeren, zal fotografe indien mogelijk een
nieuwe datum overeenkomen. Indien door te rechtvaardigen omstandigheden,
waaronder doch niet uitsluitend ziekte en extreme weersomstandigheden, het
onmogelijk is de opdracht op de overeengekomen datum uit te voeren, zal
niet vaker dan drie maal in overleg een nieuwe datum overeengekomen
worden.
3. Betalingen & levertijd
1. Door een fotoshoot te boeken, geef je
te kennen, dat je met deze algemene voorwaarden en betalingsvoorwaarden akkoord
gaat. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen en bestellingen,
tenzij schriftelijk anders is overeengekomen in overleg met beide partijen.
2. Je kunt bij Celine Jennes Fotografie het
bedrag overmaken. Indien je het verschuldigde bedrag niet of niet volledig
voldaan hebt binnen de betalingstermijn zal de fotografe een
betalingsherinnering sturen. Is het bedrag 30 dagen na factuurdatum nog niet
volledig voldaan, dan is de fotografe genoodzaakt je in gebreke te stellen en
de vordering uit handen te geven aan een incassobureau. Alle bijkomende kosten
zijn dan voor jouw rekening. Je zult jouw foto’s altijd pas ontvangen nadat de
betaling is ontvangen.
4. Cadeaubonnen
1. Je kunt bij Celine Jennes Fotografie
een cadeaubon kopen. De cadeaubon is een bon met een door jou te bepalen bedrag
en kan worden ingeleverd voor een fotoshoot naar keuze.
2. De cadeaubon kan niet retour genomen
worden en kan niet worden ingewisseld voor geld.
5. Een cadeaubon kan 1 keer gebruikt
worden voor de volledige waarde. Je ontvangt geen geld of tegoed retour indien
jouw bestelling een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon.
6. Op het moment dat de fotoshoot geboekt
wordt gelden de prijzen die op dat moment gehanteerd worden.
5. Klachten, Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid
1. Klachten betreffende het geleverde
werk dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 2 dagen na het ontvangen van
de foto's, schriftelijk aan de fotografe te worden gemeld. De fotografe heeft
het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te
leveren.
2. Het is in geen geval mogelijk om geld
terug te eisen.
3. Het is in geen geval mogelijk om
(schade)claims te leggen op de fotografe, in welke zin dan ook.
4. Je bent tijdens de fotoreportage zelf
verantwoordelijk en aansprakelijk voor jouzelf, jouw kinderen en jouw
eigendommen. Schade aan jouzelf, jouw eigendommen en aan anderen is in de
breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotografe.
Indien er schade ontstaat aan fotoapparatuur of andere fotografie spullen door
toedoen van jouzelf of jouw kinderen, dan zullen deze kosten op jou als klant
verhaald worden.
5. Deelname aan een fotoreportage is
volledig op eigen risico.
6. Celine Jennes Fotografie is niet
aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet- gekalibreerde beeldschermen of
voor foto afdrukken in welke vorm dan ook, die niet door fotografe zelf
geleverd zijn. Fotografe bewerkt haar foto’s op een computer met een
beeldscherm welke continu gekalibreerd wordt.
6. De foto’s
1. Na de fotoshoot ontvang je een link
met de foto’s van de fotoshoot met logo. Tegen een meerprijs zijn er extra
foto’s te bestellen. Nadat de selectie is doorgegeven ontvang je de foto’s zonder
logo mits de betaling is voldaan, welke je zelf kunt downloaden via jouw
persoonlijke Online Gallery.
3. De foto’s met logo mogen niet zonder
te zijn afgenomen geplaatst worden op social media (Facebook Instagram of
andere platformen). Er mogen geen screenshots of foto’s van gemaakt worden
zonder dat deze foto’s zijn worden afgenomen. Indien dit wel gebeurd volgt er
een waarschuwing, indien de foto’s nog steeds geplaatst blijven, is de klant
verplicht om de geplaatste foto’s af te nemen van de fotografe.
4. Er worden nooit onbewerkte
originele foto’s geleverd.
5. Celine Jennes Fotografie blijft ten
alle tijden eigenaar van alle foto’s.
6. Het bewerken van de foto’s door de
ontvanger zelf is niet toegestaan, hieronder valt ook bijsnijden en het
omzetten van foto’s in Zwart/Wit of een andere filter/bewerking.
7. Het is voor de ontvanger niet
toegestaan om foto’s door te geven aan andere (commerciële) bedrijven zonder
toestemming van Céline Jennes.
8. De klant kan de bewerkte foto’s zelf
downloaden via een Online Gallery. Het is de verantwoordelijkheid van de klant
om deze foto’s op de juiste op te slaan (2 verschillende plaatsen) en te
bewaren. Na het versturen van de bestelde foto’s bewaart Celine Jennes Fotografie
alle foto’s nog 2 weken in haar archief. De fotografe bewaart de bewerkte
foto’s 1 jaar in haar eigen archief. Wanneer de klant de foto’s niet op 2
plekken heeft opgeslagen en de foto’s kwijt is dan kan de fotografe kijken of
zij de foto’s nog heeft opgeslagen in haar archief en kan de fotografe
deze opnieuw sturen. Hieraan zitten kosten verbonden van 25 euro welke
voor rekening komen voor de klant.
7. Auteursrechten & Publicaties
1. Auteursrechten (en andere rechten die
door de Nederlandse wet aan de fotograaf toegeschreven worden) van alle
reportages blijven altijd in het bezit van Celine Jennes Fotografie.
2. Privé publicaties zoals
bijvoorbeeld Facebook of Instagram zijn toegestaan.
4. Celine Jennes Fotografie de foto’s,
ten allen tijde naar eigen inzicht gebruiken, verkopen aan derden,
verveelvoudigen en publiceren voor zowel non-commerciële als commerciële
doeleinden. Celine Jennes Fotografie niet verplicht dit te melden aan de
eigenaar, al wordt indien mogelijk geprobeerd om je op de hoogte te brengen van
aankomende publicaties.
5. Bij iedere vorm van overeengekomen
publicatie dient duidelijk bij de foto vermeldt te worden.
9.Privacy statement en cookiebeleid
Celine Jennes Fotografie vindt jouw
privacy erg belangrijk. Zij zal jouw gegevens dan ook op een veilige manier
verwerken en gebruiken, geheel volgens de Algemene Verordening
Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens
van jou verzameld worden en waarom.
Persoonsgegevens die Celine Jennes Fotografie verwerken.
Celine Jennes Fotografie verwerkt jouw
persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van haar diensten en/of omdat je deze
gegevens zelf aan haar verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de
persoonsgegevens die worden verwerkt:
– Voor- en achternaam
– Telefoonnummer
– E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige
persoonsgegevens worden verwerkt.
Met welk doel persoonsgegevens worden verwerkt.
Celine Jennes Fotografie verwerkt jouw
persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van jouw betaling
– Het gebruik van een mailinglist
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien
dit nodig is om dienstverlening uit te kunnen voeren
– Om goederen en diensten bij je af te
leveren
– Celine Jennes Fotografie verwerkt ook
persoonsgegevens als zij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals
– gegevens die nodig zijn voor
belastingaangifte.
Hoe lang deze gegevens bewaard worden.
bewaart jouw persoonsgegevens niet langer
dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden
verzameld. Hierbij worden de
volgende bewaartermijnen gehanteerd:
Persoonsgegevens van klanten: 7 jaar (i.v.m. belastingwet)
Delen van persoonsgegevens aan derden.
Celine Jennes Fotografie verkoopt jouw
gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig
is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een
wettelijke verplichting.
Info@celinejennesfotografie.com